一个女配送员的经验分享

个验分加强与上下游相关产业的融合。

去年双11前夕，女配菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。时效方面，个验分菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。

配送速度、女配商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。今年，个验分菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。截止2023年6月30日，女配菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，女配而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。

据菜鸟大件物流内部人士透露，个验分今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，女配比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。

其中，个验分菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。

女配菜鸟在大件物流领域动作不断这主要是因为，个验分中国红木材料基本依赖进口，个验分而国际红木材料的价格并未下跌，比如老挝、越南等红木原产地的价格不但没降，关税还一直上调，原材料成本实际上是增加的。

而尽管年初原材料价格的下跌幅度不大，女配但也在一定程度上打击了市场信心，女配使得部分红木投资者开始持币观望，造成今年以来红木家具销售市场变冷。伍炳亮说，个验分目前全国共有一万多家高档仿古家具企业，个验分其中1/3的企业都使用大红酸枝木料，按每家企业每年平均耗用50吨至100吨来计算，那么，一年内全国仿古家具企业所耗用的红酸枝材料可多达30万-40万吨，目前大红酸枝的供应量完全满足不了市场需求，肯定还会再往上升。

现在我们能挺住不涨价，女配已经是削薄利润了。也有一些高端红木家具品牌的价格没有下调，个验分但采用或赠送礼品或提高折扣的方式变相降价。